Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chính sách bảo mật fhi88 cho người chơi Việt Nam 21+

fhi88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng fhi88.net.

Cập nhật: 2026
Áp dụng tại Việt Nam
Mã hoá SSL tiêu chuẩn

Cam kết bảo mật của fhi88

Sáu nguyên tắc cốt lõi fhi88 áp dụng để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ an toàn.

Mã hoá SSL 256-bit

Mọi kết nối và giao dịch VND trên fhi88.net đều được bảo vệ bằng giao thức mã hoá SSL tiêu chuẩn, ngăn chặn việc đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Không bán dữ liệu cá nhân

fhi88 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có thể truy cập.

Quyền kiểm soát của người dùng

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình tại fhi88 bất kỳ lúc nào theo quy định hiện hành.

Bảo vệ thông tin thanh toán

fhi88 không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng. Giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán được mã hoá độc lập.

Kiểm soát thông báo & Marketing

Người chơi có thể tuỳ chỉnh hoặc từ chối nhận thông báo marketing từ fhi88 bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng fhi88.net, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tính an toàn cho tài khoản của bạn.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email.
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): số CMND/CCCD, hình ảnh giấy tờ tùy thân khi được yêu cầu.
  • Phương thức thanh toán: tên tài khoản MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money bạn đăng ký để nạp/rút VND.
  • Liên lạc hỗ trợ: nội dung bạn gửi cho đội ngũ hỗ trợ fhi88 qua live chat hoặc email.

1.2 Thông tin thu thập tự động

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
  • Lịch sử điều hướng, trang đã xem và thời gian sử dụng trên fhi88.net.
  • Dữ liệu phiên đăng nhập, thời điểm truy cập và hành động trong tài khoản.
  • Dữ liệu Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 6).

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, fhi88 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm phòng chống gian lận và tuân thủ các quy định bảo mật nội bộ.

Lưu ý: fhi88 chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết cho mục đích đã công bố.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

fhi88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau:

Quản lý tài khoản & Xác minh danh tính Đảm bảo tài khoản thuộc về bạn, xác nhận độ tuổi 21+, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ an toàn tài khoản.
Xử lý giao dịch VND Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money một cách chính xác và an toàn.
Hỗ trợ khách hàng Phản hồi các yêu cầu, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của bạn thông qua đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
Phòng chống gian lận & Bảo mật hệ thống Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi.
Cải thiện dịch vụ & Phân tích Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, cải thiện tính năng và phát triển trải nghiệm người chơi tốt hơn.
Thông báo khuyến mãi & Cập nhật Gửi thông tin về ưu đãi, sự kiện và tính năng mới phù hợp với bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

fhi88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể và giới hạn, fhi88 có thể chia sẻ dữ liệu với:

Đối tượng Mục đích Phạm vi dữ liệu
Nhà cung cấp thanh toán Xử lý nạp/rút VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money Thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết
Đối tác xác minh KYC Xác nhận danh tính và độ tuổi 21+ Giấy tờ tùy thân đã cung cấp
Nhà cung cấp game Cung cấp trải nghiệm Sportsbook, Live Casino, Slot Online ID người chơi ẩn danh, không bao gồm thông tin cá nhân
Cơ quan pháp luật Tuân thủ yêu cầu pháp lý hợp lệ Chỉ khi có lệnh hợp pháp, phạm vi tối thiểu

Mọi bên thứ ba được fhi88 uỷ quyền xử lý dữ liệu đều phải tuân thủ các quy định bảo mật chặt chẽ và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã được uỷ quyền.

4. Bảo mật dữ liệu

fhi88 áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ dữ liệu:

  • Mã hoá SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ fhi88 đều được mã hoá.
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được uỷ quyền với vai trò cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
  • Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống fhi88 được giám sát liên tục để phát hiện và ứng phó kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
  • Xác thực hai yếu tố: fhi88 hỗ trợ xác thực hai yếu tố để bổ sung lớp bảo vệ cho tài khoản của bạn.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và đánh giá bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ.
Trách nhiệm của người dùng: fhi88 khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng. Hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

5. Dữ liệu giao dịch VND

Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu của fhi88. Khi bạn thực hiện nạp tiền tức thì hoặc rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money, fhi88 áp dụng các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu sau:

  • fhi88 không lưu trữ mật khẩu ví điện tử, mã PIN, số thẻ ngân hàng đầy đủ hay thông tin xác thực thanh toán của bạn.
  • Mọi giao dịch VND đều được xử lý thông qua cổng thanh toán bảo mật độc lập với kết nối được mã hoá.
  • Lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ trong hệ thống bảo mật và chỉ bạn hoặc nhân viên được uỷ quyền mới có thể truy cập.
  • Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, fhi88 có thể tạm giữ giao dịch để xác minh danh tính nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn.
  • fhi88 cam kết xử lý mọi yêu cầu thanh toán an toàn và tiền về nhanh sau khi xác minh thành công.

fhi88 sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập fhi88.net.

Các loại Cookie fhi88 sử dụng

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp fhi88 hiểu cách người dùng tương tác với website, từ đó cải thiện nội dung và tính năng.
  • Cookie chức năng: Lưu nhớ tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị và cài đặt giao diện để cá nhân hoá trải nghiệm.
  • Cookie marketing: Được sử dụng để hiển thị thông tin khuyến mãi fhi88 phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý hoặc xoá Cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số Cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của fhi88.net.

7. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại fhi88:

Quyền truy cập Yêu cầu fhi88 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác, lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Quyền xoá dữ liệu Yêu cầu xoá thông tin cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép, ví dụ khi đóng tài khoản fhi88.
Quyền phản đối xử lý Phản đối việc fhi88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích trong những trường hợp cụ thể.
Quyền chuyển dữ liệu Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác theo quy định hiện hành.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ fhi88 qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. fhi88 sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

8. Bảo vệ người dùng nhỏ tuổi

fhi88 tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi. Đây là chính sách cứng không có ngoại lệ nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi khỏi các rủi ro liên quan đến cá cược.

fhi88 áp dụng các biện pháp sau để thực thi chính sách bảo vệ tuổi:

  • Yêu cầu khai báo ngày sinh khi đăng ký tài khoản.
  • Có thể yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
  • Ngay lập tức chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư nếu phát hiện người dùng khai báo sai tuổi.
  • Không thu thập hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu nào của người dưới 21 tuổi một cách có chủ ý.

Nếu bạn tin rằng người dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản fhi88, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi để xử lý kịp thời.

9. Thời gian lưu trữ dữ liệu

fhi88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu trong Chính sách bảo mật này hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá an toàn.

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Lịch sử giao dịch VND: Được lưu trữ theo yêu cầu tối thiểu để phục vụ xử lý tranh chấp và kiểm toán nội bộ.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số thông tin cần thiết có thể được giữ lại trong khoảng thời gian nhất định để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý trước khi được xoá hoàn toàn.
  • Nhật ký bảo mật: Được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để phòng chống gian lận và bảo vệ hệ thống.

10. Cập nhật Chính sách bảo mật

fhi88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, fhi88 sẽ thông báo đến bạn qua:

  • Thông báo nổi bật trên giao diện fhi88.net.
  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu áp dụng).
  • Thông báo đẩy qua ứng dụng di động fhi88.

Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất luôn được đăng tải tại fhi88.net/privacy-policy kèm ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fhi88 sau ngày cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của chính sách.

Liên hệ về quyền riêng tư: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về cách fhi88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat 24/7 trên fhi88.net hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Câu hỏi thường gặp về Bảo mật

Những thắc mắc phổ biến nhất của người chơi fhi88 liên quan đến Chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu.

Không. fhi88 không lưu trữ mật khẩu ví điện tử, mã PIN, số thẻ ngân hàng đầy đủ hay bất kỳ thông tin xác thực thanh toán nào của bạn. Tất cả giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác với kết nối mã hoá độc lập.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép. Để gửi yêu cầu, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ fhi88 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. Xin lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần được giữ lại trong thời gian nhất định để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý trước khi được xoá hoàn toàn.

fhi88 không bán hoặc trao đổi dữ liệu của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp game và đơn vị xác minh KYC trong giới hạn được uỷ quyền. Mọi bên thứ ba đều phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt do fhi88 quy định.

Bạn có thể quản lý Cookie thông qua phần cài đặt trình duyệt của mình. Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu tắt Cookie marketing bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ fhi88. Lưu ý rằng Cookie thiết yếu không thể tắt vì chúng cần thiết để website hoạt động bình thường và bảo mật phiên đăng nhập của bạn.

Hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ fhi88 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected] để báo cáo sự cố. Đội ngũ kỹ thuật fhi88 sẽ nhanh chóng xem xét và hỗ trợ bạn bảo vệ tài khoản, bao gồm tạm khoá tài khoản, đặt lại mật khẩu và kiểm tra lịch sử giao dịch để đảm bảo an toàn.

Có. Khi có thay đổi quan trọng trong Chính sách bảo mật, fhi88 sẽ thông báo qua thông báo nổi bật trên website, email gửi đến địa chỉ đã đăng ký và thông báo đẩy qua ứng dụng di động. Phiên bản mới nhất luôn được cập nhật tại fhi88.net/privacy-policy kèm ngày có hiệu lực rõ ràng.
Bảo mật & Minh bạch

Trải nghiệm fhi88 an toàn ngay hôm nay

Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp VND qua MoMo hoặc ZaloPay và tận hưởng hơn 500 tựa game với hệ thống bảo mật đa lớp. Dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.